Bij User Experience Design, kortweg UX-design, staat de gebruiker centraal. Er word nagedacht over gebruiksgemak, toegankelijkheid en plezier voor de klant. Een goede geoptimaliseerde gebruikservaring draagt bij aan het aantrekken en behouden van klanten.
Bij UX-design gaat het erom dat de gebruiker de best geoptimaliseerde ervaring ontvangt. We willen er zeker van zijn dat de klant een helder en plezierig (customer journey) traject van uw product, dienst of applicatie doorloopt. Hierbij wordt er rekening gehouden met toegankelijkheid, duidelijkheid en gebruiksgemak, zodat de klant weet. Tevens denken wij na over hoe we dit kunnen (blijven) optimaliseren en ontwikkelen.
kernelementen
-
Gebruikservaring
-
Toegankelijkheid
-
Onderzoek & Analyse
-
Testen
-
Customer Journey
